【观点】年轻一代90后管理者们需要完成的基本修炼

发布日期: 2021-02-01  来源: wblsycpzzjd.com
曾经被大家戏谑“领导让我不爽我就辞职”的90后们 ,一部分已经进入了管理层,开始承担更大的责任 、接受更大的挑战 ,带领组织走向成功。注册信誉最好的网投平台咨询营销顾问认为在工作与成长中 ,如何厘清作为管理者的工作职责 、修炼自身的管理能力 ,是这些年轻的管理者们需要持续关注的话题 。
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如何判断一个人是否具有管理能力 ?
人人都要成为管理者 ,不管他有没有这个素质 。
为什么这么说 ?因为只要澳门电子城游戏网站大全在社会上有一个角色,就得承担责任 ;一旦承担责任 ,就涉及到管理了 。所谓管理 ,在某种程度下就是要取得结果的 。你承担这个责任 ,你就需要取得结果 。
首先,你必须得管自己;
其次 ,你必须承担的责任 。
当然 ,通常澳门电子城官方网站所说的「管理者」 ,是指组织中的管理者 。从这方面来讲 ,全球信誉最好的网投平台怎么判断一个人是不是具有管理者的素质?
年轻一代90后管理者们需要完成的基本修炼
总体上来讲,有三个维度:
第一个维度 ,对责任 、对目标承诺的能力 。
有时候全球信誉最好的网投平台会发现 ,有些人是具备管理能力的 ,但是他不能对目标或对责任做承诺 。有时候他遇到压力就跑了 ,他不是没有能力解决 ,而是觉得没有必要 。所以这是一个问题。
第二个维度 ,能不能发现别人的优点 。
作为管理者 ,很大程度上是要去集合大家的优势 。德鲁克对管理者的定义我很喜欢,他说,“管理者其实自己是没有绩效的 ,他的绩效取决于他的上司和他的下属 。”
很多人不会当一个好的管理者 ,很大的原因就是他总是看到别人的缺点 。
第三个维度 ,耐受压力能力和思维方式 ,也就是个人的基本素质 。
一个特别能耐受压力的人 ,往往很有可能成为一个好的管理者。同时他不能只是耐受压力 ,他还要有一种比较好的思维训练 ,就是始终相信问题能解决。只要有问题 ,就能有解决方案 。
要判断一个人是否具有管理能力,基本上从这三个维度来看就可以了 。
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新手管理者需要加强哪些能力训练 ?
不同层级的管理者 ,必须具备的能力是不同的 。对基层的管理者来说 ,以下几点会比较重要:
第一项 , 计划管理能力 。
你能不能做计划来实施和部署工作 ?这一项是比较重要的能力 ,因为“计划”就是解决你每一个目标怎么去匹配资源 、怎么去安排动作、怎么能让大家不要离散到离这个目标很远的地方去的问题 。
计划管理是所有管理工作的基础,但常常被大家所忽略 。关于这个主题 ,推荐你阅读《年底了 ,2021年计划怎么定 ?》 。
第二项 ,沟通能力。
管理者要能把意思讲清楚 。有些时候 ,澳门电子城官方网站看管理者不好 ,是因为他讲不清楚事情 ,表达不清 。这实际上是很重要的 ,因为所有人都要听你的指令。
很多管理者没有意识到这是一个重要的能力 。其实管理者最重要的能力就是沟通 ,你指令要清楚 ,别人才能执行 。
第三项 ,复杂问题简单化 。
这一项对于基层管理者 ,没有像前面那两个要求那么高 。你能不能做计划来实施和部署 ?你能不能沟通清楚 ,让大家明白做什么?这两个占比会更高。
但是它一样是一个很重要的要求 ,他必须能够把复杂问题简单化 ,因为复杂的问题是解决不了的 ,也无法出绩效 。
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所以 ,基本上管理者的能力训练 ,就是这三个。理论上来讲 ,就称之为技术能力 、人际能力 、概念能力 。只是从基层到高层 ,它的占比会变,对更高级的管理者来讲 ,概念能力要更强,对基层管理者来讲 ,技术能力要更强 。他们都共同有的是 ,你要让大家跟随你去做事 ,这就是沟通能力 。
03
新手管理者要做好哪些心态准备?
对于管理者来说 ,有一个梯队训练:
第一步 ,要先学会管理自己 ,最主要的是学会跟别人合作 ;
第二步 ,要学会管理别人 、管理团队 ;
第三步 ,要学会管理组织 ;
第四步 ,要学会当领袖 。
学会管团队 ,你就要知道团队的特点 。团队的特点基本上就是:人数不多,能力互补 ,不希望有层级和结构 。
团队是不希望有层级和结构的,这就为什么大家都喜欢在团队里面 ,而不喜欢在组织里 ,所以团队人不能多 ,人多就必须得有结构 。
如果你知道团队的这些特点 ,就知道新晋的管理者要做什么了 。
第一 , 要学会服务于别人 。
以前自己一个人的时候 ,完全可以不管别人,把自己的业绩完成就好了 ,现在第一个转变就是要帮别人完成业绩 ,这是一个比较大的挑战 。
第二 , 要能协同大家 ,就是要让不同能力 、不同风格的人在一起工作 。
第三 ,要解决问题。
以前你搞定自己的事情就可以 ,现在是别人搞不定的事情,你就得去解决问题 ,但是你解决问题又不能用原来的那个方法 。比如 ,你不能说 ,这些你都别做了 ,给我做吧……如果这样 ,你又退回到以前那个基层员工了 。所以必须要解决问题,但不能自己去解决 ,必须安排大家一起来解决 。
第四 , 要学会按照规章制度来做事情 。
因为要带一组人 ,就不得不学会章程和规定 ,也就是所做的事情都要有依据 ,要按章行事 。因为即使问题都解决了 ,但是不合规还是不行。
当然 ,还有一个对新手管理者的要求与高级管理者不太一样的地方:新手管理者“就事论事”就可以了,也就是讲清楚这件事该怎么解决 ;但是高级管理者要“就事论理” ,得把背后的逻辑讲清楚 。也就是说 ,你不仅要会做 ,还要会教 。
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中层管理者要搞清自己为什么而负责
我会收到很多类似这样的提问:作为中层管理者 ,觉得自己没法去左右老板的决策。觉得自己身处一线 ,明白有些东西是错的 。那么如何在和老板的沟通上 ,能够更好地获得授权和信任 ?
要回答这个问题 ,澳门电子城游戏网站大全首先需要知道基层 、中层 、高层 ,各自的管理职责是什么 。我在之前的文章《陈春花:你是否搞混了高层 、中层 、基层的职责?》中探讨这个话题:
中层的核心责任是两件事情 ,人力资源和内部效率 。
中层决定了整个公司的人力资源状态 ,因为中层面对的是所有人 ,所以就等于说 ,如果中层不强的话 ,整个公司全体员工的状态都不会太强 。因为十大网赌正规信誉排名在管理学上有一个基本逻辑就是 ,绩效的70%左右是由你的直接上司决定的 ,而不是由这个公司决定的 。
中层的第二个职责就是公司的整个内部效率 。中层实际上是决定公司所有流程的效率、沟通的效率、信息传递的效率 ,还有部门之间的协同效率 。所以整个公司人力资源的水平以及效率是中层决定的 。
按照这个标准来看 ,回到前面说的问题 。如果中层那样去考虑 ,就说明这个中层的定位是错的 ,因为那些问题不应该是他考虑的 。
他身处在这个公司里 ,第一 ,他必须得接受老板确定的决策,并高效执行 ;第二,他要做的是让组织内部效率最快、沟通成本最低 ;他要支撑所有的基层,获取基层的绩效 。
但在现实中十大网投平台信誉排行榜会发现 ,绝大多数企业的中层可能根本没有这方面的训练 。
很多训练是朝着成为总经理去做 ,但是没有训练如何做一个基层管理者 ,也没有训练如何做中层管理者 。很多人担心的问题是老板的问题,但他又从来没有机会当老板 ,这是管理训练里面一个比较大的缺失。
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