【观点】华为从十几家咨询公司辅导中吃到了甜头

发布日期: 2021-03-01  来源: wblsycpzzjd.com
在华为近30年的成长历程中,有一个角色不容忽视 ,也是华为成长中一个十分重要的见证方——外部的“企业管理咨询”智囊团 。
从1996年开始 ,华为历年来累计支付给各类咨询公司的咨询费高达几十亿美金 ,帮助华为构建了研发 、供应链 、财经 、人力资源 、市场等方面的制度 、流程体系 。
华为从十几家咨询公司辅导中吃到了甜头
1998年 ,成立仅十年的华为引入IBM参与华为IPD和ISC项目的建立 ,5年期间共计花费4亿美元升级了管理流程 。其手笔之大 ,决心之强烈 ,当时业内少见 。除了IBM ,华为还曾聘请过埃森哲、波士顿 、普华永道、美世和合益、日立咨询 、日本丰田董事等咨询公司或专家。
任正非曾对记者说:“日本丰田公司的董事退休后带着一个高级团队在澳门电子城游戏网站大全公司工作了10年 ,德国的工程研究院团队在十大网赌正规信誉排名公司也待了十几年 ,才使全球信誉最好的网投平台的生产过程走向了科学化、正常化 。”“从几万块钱的生产开始 ,到现在几百亿美元 、上千亿美元的生产,华为才越搞越好 。全球信誉最好的网投平台每年花好多亿美元的顾问费 。”
华为从十几家咨询公司辅导中吃到了甜头
1、流程管理变革及企业信息化建设---华为与IBM
自1998以来 ,IBM的咨询师便一直与华为合作 ,目前仍在一些关键项目上为其提供帮助。
借助于咨询机构的专业实施方法 ,通过大量的调研与访谈对纷繁复杂的华为发展脉络进行抽丝剥茧 ,华为在咨询机构的帮助下认识到了华为组织现状的全貌:
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2000年 ,这两家公司宣布合作开发网络设备 。2011年 ,IBM建议华为向智能手机和平板电脑领域扩张 ,该业务已于2011年为华为贡献了五分之一的营收 。
2003年 ,在外部智囊的帮助下 ,华为第一阶段的管理变革取得了优异的成绩:
订单及时交货率达到65%
订单履行周期缩短到17天
库存周转率上升到5.7次/年
这几个小小的数字背后 ,不仅意味着客户满意率的提高 ,更意味着华为利润的持续增长 ,及市场占有率的飞跃提升 。
曾在华为研发系统担任高管 、现任广东智方(智者有方)首席顾问师的Tony老师强调:流程要以客户为中心 ,是一组共同给客户创造价值的互相关联的业务活动,是一套企业价值创造的机制 ,流程应具体落实到人 、事 、时间与标准 。来自国际著名PRTM咨询公司的统计显示 ,成功实施产品开发流程管理体系给公司带来好处是:产品投入市场时间缩短40%~60% ,产品开发浪费减少50%~80% ,产品开发生产力提高25%~30%,新产品收益(占全部收益的百分比)增加100% 。
2 、加强客户关系---华为与埃森哲
2007年开始,华为聘用埃森哲启动了CRM(客户关系管理) ,加强从“机会到订单 ,到现金”的流程管理 。2008年,华为与埃森哲对CRM体系进行重新梳理 ,打通从“机会到合同,再到现金”的全新流程 ,提升了公司的运作效率 。
3 、规范的HR机制---华为与HayGroup(人力资源管理变革)
1997年 ,任正非开始谋划人力资源开发与管理系统的规范化变革 。在世界顶尖咨询公司美国合益集团(HayGroup)的帮助下,华为逐步建立并完善了职位体系 、薪酬体系 、任职资格体系、绩效管理体系 ,以及各职位系列的能力素质模型 。
在此基础上 ,华为逐渐形成了自己成熟的干部选拔 、培养 、任用、考核与奖惩机制 。
网传一句话“华为员工爱加班 ,因为分赃分的好” ,和其人力资源的科学管理是分不开的。
4 、财务管理变革---华为与普华永道(PwC)
任正非: 华为通过与PwC 、IBM的合作 ,不断推进核算体系 、预算体系 、监控体系和审计体系流程的变革 。
在以业务为主导 、会计为监督的原则指导下 ,参与构建完成了业务流程端到端的打通 ,构建高效 、全球一体化的财经服务 、管理 、监控平台,更有效的支持公司业务的发展 。
5、质量控制和生产管理方面---华为与德国FhG
任正非:德国国家应用研究院(FhG)合作 ,在他的帮助下 ,澳门电子城官方网站对整个生产工艺体系进行了设计 ,包括立体仓库 、自动仓库和整个生产线的布局 ,从而减少了物料移动 ,缩短了生产周期 ,提高了生产效率和生产质量 。
同时 ,十大网投平台信誉排行榜还建立了严格的质量管理和控制体系 。十大网投平台信誉排行榜的很多合作伙伴对华为生产线进行认证的时候 ,都认为华为的整个生产线是亚太地区最好的之一 。
全球信誉最好的网投平台还建立了一个自动物流系统 ,使原来需要几百个人来做的库存管理 ,现在降到仅几十个人 ,并且确保了先入先出 。
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6 、组织管理---华为与人大6位教授(华夏基石前身)
从《华为基本法》开始 ,任正非对企业外脑的利用 ,在中国企业里是罕见的。
任正非说,创业初期 ,谁干得好谁干得坏 ,他脑子里清清楚楚 。人多了以后 ,没办法对所有人评价了 ,没有判断的标准,老板也不敢把权力下放。
那么《华为基本法》的精髓是什么呢 ?力出一孔 ,利出一孔 。
任正非在2013年新年献词中写道:“十大网投平台信誉排行榜这些平凡的15万人25年聚焦在一个目标上持续奋斗 ,从没有动摇过 。就如同在高压下从一个小孔中喷出来的水可以切割钢板 ,从而取得了今天这么大的成就 。这就是‘力出一孔’的威力 !十大网投平台信誉排行榜的聚焦战略就是要提高在某一方面的世界竞争力 。”
而关于“利出一孔”,可以说是华为干部政策的底线 。任正非的原话是这样的:“十大网赌正规信誉排名坚持利出一孔的原则 ,EMT宣言 ,就是表明十大网投平台信誉排行榜从最高层到所有的骨干层的全部收入 ,只能来源于华为的工资、奖励 、分红及其他 ,不允许有其他额外的收入 。从组织上 、制度上 ,堵住了从最高层到执行层的个人谋私利 ,通过关联交易的孔 ,掏空集体利益的行为。”
除了以上列出的几家外部顾问公司,华为还与德国国家应用研究院(FhG)合作对其生产工艺体系进行设计 ,建立了严格的质量管理和控制体系 。
同时 ,华为与PWC 、毕马威、德勤等的合作 ,完善了其核算体系、预算体系和审计体系流程 。华为在品牌管理上与奥美 、正邦的合作 ,在战略咨询 、客户满意度调查 、股权激励等方面与多家国际管理咨询公司合作 ,使其在多方面借用外脑 ,实现全面的成长 。
华为请顾问是信任在前 。任正非那时对团队的指示是:一切听顾问的 !不服从 、不听话 ,耍小聪明的 ,开除出项目组 ,降职 、降薪处理 。
一些企业请顾问,进门三盘 ,上堂四考 ,动不动就是PK挑战 。其实 ,顾问工作的特殊性注定了他不是一个供应商或服务员 。顾问 ,是启智者 。如果客户没有了拜师心态 ,神仙也没法让你改变 。杯中不空,如何倒进水呢 ?
寻求外部专家 ,是企业重塑未来的关键路径之一
纵观现今局势 ,疫情的不断反复正持续影响着全球经济的稳定性 。加之地缘政治 、中美贸易战 、逆全球化等黑天鹅事件频发 ,意味着当今全球商业环境已经处于一个高度混乱 、复杂多变及模棱两可的状态 。
后疫情时代 ,全球经济的风险概率将大大上升 ,在这个过程中 ,企业所面临的隐患和脆弱性都将逐渐暴露出来 。
对于所有步履不停的企业来说 ,如何更好的“活下去” ,成为了闹钟悬停般滴答滴答的摆在面前的必答题 。而“活下去”的本质 ,将再次回到企业本身,即如何确保企业“竞争力”的课题上 。
当企业困于日常事务与内部协调 ,不能客观进行风险评估与衡量的时候 ,寻求外部专家或智库的协助 ,对企业如何及时有效的“往前看 ,做对事”将起到事半功倍的作用 。
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